Saturday, June 16, 2012
Windows 7 x64 移除 Symantec EndPoint Protection之後網路無法連線問題與解決方法
用CleanWipe 移除Windows 7 (64b) 上安裝的 Symantec EndPoint Protection 後, 網路卡無法連上線了, 原以為是插拔線路時動到了網路線, 測試後没問題, 也試過 netsh winsock reset 及netsh int ip reset, 都無法回復正常, google 了一下, 有人提到可能要重裝網路的Driver ,試了一下, OK.....
整理步驟如下:
1 開啟裝置管理員 找到網路卡的設備
2 按解除安裝但不要刪除驅動程式
3 確認解除後, 按右鍵掃瞄變更, 會自動找到網路卡
4 自動安裝後即可正常連線
PS:
這裡的步驟因未能排除 netsh 的兩個修正指令的影響, 若依1~4 步驟仍無法連線
建議執行一次如下指令
netsh winsock reset (reset winsock)
重開機後再執行下面指令
netsh int ip reset (reset TCP/IP)
再重開機後依 1~4 步驟執行應可完成修復
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